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Preguntas frecuentes
¿Qué es ZebraSign?
ZebraSign es una plataforma de gestión documental que digitaliza los procesos tradicionales de preparar, firmar y guardar documentos en papel. Crea, comparte, firma y guarda tus documentos de forma segura y sencilla en un único lugar con ZebraSign.
¿Cómo funciona ZebraSign?
ZebraSign funciona en la nube, lo que hace que el sistema sea accesible desde cualquier parte del mundo con conexión a internet. Solo tienes que crear una cuenta y empezar a usar ZebraSign.
¿Cómo empiezo a usar ZebraSign?
Para empezar con ZebraSign, solo tienes que crear una cuenta aquí e iniciar sesión. Conoce ZebraSign y usa las funciones básicas de forma gratuita, sin necesidad de ningún equipo adicional. La plataforma ZebraSign está diseñada para ser lo más sencilla y accesible posible.
¿Qué opciones de firma de documentos ofrece ZebraSign?
ZebraSign ofrece una opción innovadora para firmar documentos de forma manuscrita, ya sea en una ventana del navegador o desde un dispositivo móvil.
¿Pueden firmar un mismo documento varias partes, y cómo gestiona el sistema los procesos de firma con varios firmantes?
Sí, en la plataforma ZebraSign puedes configurar con facilidad el proceso de firma que necesites y sus participantes. En la plataforma puedes elegir si el documento se entrega a los participantes del proceso de forma simultánea o secuencial, indicar las direcciones de correo de contacto de cada participante y su rol. Si solo tienes la dirección de correo del representante del firmante, puedes asignarle el rol de agente, y ese representante podrá completar por sí mismo el proceso de firma, de modo que nunca hará falta transferir el documento a otro sistema ni imprimirlo para conseguir una firma.
¿Se puede consultar el estado de un documento después de enviarlo a firmar, y cómo gestiona la plataforma las notificaciones y los recordatorios de firmas pendientes?
El estado de los documentos, una vez enviados, es visible en el listado general de documentos. El estado se actualiza según las acciones de los participantes en el proceso. ZebraSign te avisa de los cambios de estado por correo electrónico. Además, al crear un documento puedes elegir la frecuencia y el número de veces que se enviarán recordatorios a los participantes sobre las firmas pendientes.
¿Qué documentos se pueden firmar con vuestra plataforma?
Con ZebraSign puedes firmar documentos en distintos formatos, y según el documento que subas, la plataforma te sugerirá el formato más adecuado para el documento firmado — PDF o contenedor (ADOC, ASIC).
¿Cuánto cuesta ZebraSign?
El plan MAXI de ZebraSign se puede probar gratis durante 7 días. Después de la prueba, puedes elegir entre distintos planes de pago con funciones adicionales. Puedes consultar todos los detalles y los precios de ZebraSign aquí.