Firma en tableta

Una firma biométrica manuscrita es una firma creada en una tableta o un smartphone con el dedo o un lápiz especial. A diferencia de una simple firma sobre papel, este método captura características únicas de tus movimientos al escribir, como:

• La velocidad y el ángulo del dedo o del lápiz,
• La duración del proceso de firma,
• Las coordenadas de tu firma en la pantalla.

Como estos datos biométricos son únicos para cada persona, crean un modelo de seguridad en varias capas que supera con creces la fiabilidad de una firma tradicional sobre papel y garantiza el máximo nivel de autenticidad.

Al firmar con ZebraSign en una tableta se registran los siguientes datos biométricos para garantizar la autenticidad y la integridad de la firma:

• Velocidad de firma,
• Coordenadas de la firma,
• Tiempo,
• Medidas de distancia.

ZebraSign cumple con la norma internacional ISO/IEC 19794-7:2021, que garantiza que los datos biométricos se almacenan y se transmiten de forma segura sin perder ninguna característica biométrica esencial.

Para empezar a usar la firma electrónica en tableta con ZebraSign necesitas:

• Registrarte en la plataforma ZebraSign.
• Descargar la app «ZebraSign Signature Pad» desde Google Play o la App Store.
• Iniciar sesión en tu cuenta y activar las notificaciones.

La firma se puede hacer de varias formas:

• Enviando un documento desde la plataforma a la tableta,
• Firmando directamente en la tableta con la función de autoservicio.

Te recomendamos elegir el método de firma en tableta que mejor encaje con el flujo de trabajo de tu organización, el volumen de documentos y la movilidad de tus empleados. Así aprovechas al máximo el sistema y te ajustas a las necesidades reales de tu negocio.

Puedes enviar a firmar en una tableta una gran variedad de documentos, adaptados a las necesidades de tu organización. Es posible crear plantillas de documentos personalizadas simplemente añadiendo campos rellenables — texto, fecha, casillas de consentimiento o campos de firma — directamente sobre el documento. Con los campos dinámicos, datos como el nombre, los apellidos o el cargo se pueden rellenar automáticamente desde la ficha de contacto del cliente.

Las plantillas preparadas se completan y se firman de forma rápida y cómoda por tus clientes o empleados en la tableta, ya sea en la oficina, en remoto o sobre el terreno. Es una solución ideal para formularios de consentimiento, acuerdos, cuestionarios, instrucciones de seguridad, formularios de inscripción o cualquier otro documento interno o externo que requiera una firma presencial.

Este proceso elimina la necesidad de documentos en papel, agiliza la atención al cliente y garantiza que todas las firmas se capturen y se guarden de forma segura en formato electrónico.

Para firmar electrónicamente en una tableta necesitas:

• Una tableta o un smartphone (Android/iOS),
• La app «ZebraSign Signature Pad» instalada,
• Conexión a internet (para subir y sincronizar documentos),
• Un lápiz digital para capturar los datos biométricos.

Nuestro objetivo fue crear una solución accesible para todos, sin necesidad de equipos especializados y costosos.

Una firma biométrica manuscrita se considera una firma electrónica con una validez legal equivalente a la de una firma manuscrita, siempre que:

• Los usuarios lo acepten previamente por escrito,
• El acuerdo pueda conservarse en un soporte duradero.

En la plataforma ZebraSign, los datos biométricos se capturan siguiendo normas internacionales, garantizando la integridad del documento y la autenticidad de la firma. Todos los datos biométricos se cifran y se guardan en servidores certificados dentro de la UE. La plataforma cumple con ISO/IEC 27001, el RGPD y eIDAS, y solo los usuarios autorizados tienen acceso a los datos.

Sí, ZebraSign ofrece acceso API y capacidades de integración. Se puede conectar con:

• Sistemas CRM,
• Soluciones de gestión documental (DMS),
• Otros sistemas informáticos de la empresa.

Para soluciones de integración a medida, te recomendamos escribir a info@zebrasign.com — te ayudaremos a encontrar la mejor opción.

No se necesita ningún mantenimiento técnico especial para usar la función de firma en tableta de ZebraSign. Solo tienes que asegurarte de que:

• La tableta o el teléfono tienen conexión a internet,
• La app «ZebraSign Signature Pad» está actualizada.

El equipo de ZebraSign se encarga del mantenimiento de la plataforma y de las actualizaciones de seguridad.

ZebraSign concede una gran importancia a la seguridad de tus firmas y de tus datos personales:

• Los datos biométricos se cifran y se guardan en servidores seguros y certificados.
• La plataforma cumple con la normativa de protección de datos (RGPD) y con estándares internacionales de seguridad.
• Los datos biométricos se tratan conforme a la norma ISO/IEC 19794-7:2021.
• Los sellos de tiempo ayudan a garantizar la integridad del documento y la autenticidad de la firma.

Nos comprometemos a tratar tus datos de forma responsable y segura.