Biometrische Signatur

Unterschrift auf dem Tablet

Digitalisieren Sie den Kundenservice mit sicherer biometrischer Signatur auf dem Tablet. Formulare sofort ausfüllen und signieren – ohne Drucker, ohne Papier.

eIDASDSGVOISO/IEC 27001Zeitstempel

Warum das wichtig ist

Papierformulare bremsen den persönlichen Kundenservice

Ohne ZebraSign

  • Formulare werden gedruckt und von Hand ausgefüllt
  • Papierdokumente werden im Nachhinein eingescannt
  • Unterschriebene Dokumente bleiben außerhalb des Systems

Mit ZebraSign

  • Der Kunde unterschreibt direkt auf dem Tablet, vor Ort
  • Das Dokument landet sofort im System
  • Null Papier, null Scannen

Dokumente in jeder Geschäftssituation auf dem Tablet signieren

Digitalisieren Sie das veraltete papierbasierte Ausfüllen und Signieren mit der ZebraSign Signature Pad App. Präsentieren Sie Verträge, Vereinbarungen und Formulare, damit Kunden sie auf einem Tablet prüfen, ausfüllen und signieren können. Hinterlassen Sie schon beim ersten Kontakt einen modernen Eindruck.

Sicher signieren mit einer persönlichen biometrischen Signatur auf dem Tablet

Beim elektronischen Signieren auf einem ZebraSign-Tablet werden biometrische Daten erfasst, um die Echtheit der Signatur sicherzustellen, während ein Zeitstempel die Integrität des Dokuments gewährleistet. Eine handschriftliche Signatur gilt als elektronische Signatur mit derselben Rechtsgültigkeit wie eine schriftliche Unterschrift, sofern die Parteien dem zuvor schriftlich zugestimmt haben und diese Zustimmung auf einem dauerhaften Datenträger, etwa per E-Mail, gespeichert werden kann.

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Biometrische Signatur
„Mit der elektronischen Dokumentenplattform ‚ZebraSign' ist unsere Dokumentenverwaltung schneller, einfacher und besser organisiert geworden. Wir haben sowohl die Unterschrift von Kundendokumenten als auch die interne Dokumentenverwaltung beschleunigt und vereinfacht. Das ermöglicht uns effizienteres Arbeiten und reduziert den Zeitaufwand für die Dokumentenverwaltung.“
UAB „Reval baldai“

ZebraSign Signature Pad

Was ist die Unterschrift auf dem Tablet (Signature Pad) von ZebraSign?

ZebraSign ist eine App für iOS- und Android-Tablets und -Smartphones, mit der Sie verschiedene Formulare oder Vereinbarungen ausfüllen und signieren können. Dokumente lassen sich vom ZebraSign-System auf das Tablet übertragen, oder Sie wählen direkt auf dem Tablet eine Vorlage aus, die dann ausgefüllt und signiert wird.

Häufig gestellte Fragen

Was ist eine biometrische Signatur?

Eine handschriftliche biometrische Signatur ist eine Signatur, die mit dem Finger oder einem speziellen Stift auf einem Tablet oder Smartphone erstellt wird. Anders als eine einfache Unterschrift auf Papier erfasst diese Methode einzigartige Merkmale Ihrer Schreibbewegung, etwa:

  • Geschwindigkeit und Winkel von Finger oder Stift,
  • die Dauer des Signaturvorgangs,
  • die Koordinaten Ihrer Signatur auf dem Bildschirm.

Da diese biometrischen Merkmale für jede Person einzigartig sind, entsteht ein mehrschichtiges Sicherheitsmodell, das die Zuverlässigkeit einer traditionellen Papierunterschrift deutlich übertrifft und höchste Authentizität sicherstellt.

Welche Daten werden beim Signieren mit biometrischer Signatur auf dem Tablet erfasst?

Beim Signieren mit ZebraSign auf einem Tablet werden folgende biometrische Daten erfasst, um Echtheit und Integrität der Signatur zu gewährleisten:

  • Signaturgeschwindigkeit,
  • Signaturkoordinaten,
  • Zeit,
  • Abstandsmessungen.

ZebraSign erfüllt den internationalen Standard ISO/IEC 19794-7:2021 und stellt sicher, dass biometrische Daten sicher gespeichert und übertragen werden, ohne wesentliche biometrische Merkmale zu verlieren.

Wie sende ich Dokumente zur Signatur auf dem Tablet?

Um elektronische Signaturen auf dem Tablet mit ZebraSign zu nutzen, müssen Sie:

  • sich auf der ZebraSign-Plattform registrieren,
  • die App „ZebraSign Signature Pad" aus dem Google Play Store oder App Store herunterladen,
  • sich in Ihrem Konto anmelden und Benachrichtigungen aktivieren.

Das Signieren funktioniert auf mehrere Arten:

  • Senden eines Dokuments von der Plattform an das Tablet,
  • direktes Signieren auf dem Tablet über die Selbstbedienungsfunktion.

Wir empfehlen, die Signaturmethode zu wählen, die am besten zum Arbeitsablauf, Dokumentenvolumen und der Mobilität Ihrer Mitarbeitenden passt. So nutzen Sie das System optimal und passend zu Ihren Geschäftsprozessen.

Welche Dokumentarten lassen sich auf dem Tablet signieren?

Sie können eine breite Palette an Dokumenten zum Signieren auf dem Tablet einreichen, passend zu den Anforderungen Ihrer Organisation. Individuelle Dokumentvorlagen entstehen einfach durch Hinzufügen ausfüllbarer Felder wie Text, Datum, Einwilligungs-Kontrollkästchen oder Signaturfeld direkt auf dem Dokument. Mit dynamischen Feldern werden Angaben wie Name, Nachname oder Position automatisch aus der Kontaktkarte des Kunden übernommen.

Vorbereitete Vorlagen lassen sich von Ihren Kunden oder Mitarbeitenden schnell und bequem auf dem Tablet ausfüllen und signieren – im Büro, remote oder vor Ort. Eine ideale Lösung für Einverständniserklärungen, Vereinbarungen, Fragebögen, Sicherheitsunterweisungen, Anmeldeformulare oder andere interne oder externe Dokumente, die eine persönliche Signatur erfordern.

Dieser Prozess macht Papierdokumente überflüssig, beschleunigt den Kundenservice und stellt sicher, dass alle Signaturen sicher elektronisch erfasst und gespeichert werden.

Welche Ausstattung wird zum elektronischen Signieren auf dem Tablet benötigt?

Zum elektronischen Signieren auf dem Tablet benötigen Sie:

  • ein Tablet oder Smartphone (Android/iOS),
  • die installierte App „ZebraSign Signature Pad",
  • eine Internetverbindung (zum Hochladen und Synchronisieren von Dokumenten),
  • einen digitalen Stift zur Erfassung biometrischer Daten.

Unser Ziel war eine Lösung, die für alle zugänglich ist, ohne teure Spezialausstattung.

Ist eine biometrische Signatur sicher?

Eine handschriftliche biometrische Signatur gilt als elektronische Signatur mit derselben Rechtsgültigkeit wie eine handschriftliche Unterschrift, sofern:

  • Nutzer dem zuvor schriftlich zugestimmt haben,
  • die Zustimmung auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden kann.

Auf der ZebraSign-Plattform werden biometrische Daten nach internationalen Standards erfasst, was Dokumentintegrität und Signaturechtheit sicherstellt. Alle biometrischen Daten werden verschlüsselt und auf zertifizierten Servern innerhalb der EU gespeichert. Die Plattform erfüllt ISO/IEC 27001, DSGVO und eIDAS, und nur autorisierte Nutzer haben Zugriff auf die Daten.

Lässt sich ZebraSign mit unserem bestehenden CRM oder Dokumentenmanagementsystem integrieren?

Ja, ZebraSign bietet API-Zugriff und Integrationsmöglichkeiten. Es lässt sich verbinden mit:

  • CRM-Systemen,
  • Dokumentenmanagement-Lösungen (DMS),
  • anderen IT-Systemen Ihres Unternehmens.

Für individuelle Integrationslösungen empfehlen wir, info@zebrasign.com zu kontaktieren – wir helfen Ihnen, die beste Option zu finden.

Ist eine spezielle technische Wartung erforderlich?

Für die Tablet-Signaturfunktion von ZebraSign ist keine besondere technische Wartung nötig. Sie müssen lediglich sicherstellen, dass:

  • das Tablet oder Smartphone über eine Internetverbindung verfügt,
  • die App „ZebraSign Signature Pad" aktuell ist.

Um Wartung und Sicherheitsupdates der Plattform kümmert sich das ZebraSign-Team.

Wie wird die Sicherheit erfasster Signaturen und personenbezogener Daten gewährleistet?

ZebraSign legt großen Wert auf die Sicherheit Ihrer Signaturen und personenbezogenen Daten:

  • Biometrische Daten werden verschlüsselt und auf sicheren, zertifizierten Servern gespeichert.
  • Die Plattform arbeitet nach zentralen Datenschutzvorgaben (DSGVO) und internationalen Sicherheitsstandards.
  • Biometrische Daten werden gemäß dem Standard ISO/IEC 19794-7:2021 verarbeitet.
  • Zeitstempel helfen, Dokumentintegrität und Signaturechtheit sicherzustellen.

Wir verpflichten uns, Ihre Daten verantwortungsvoll und sicher zu behandeln.

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Unterschrift auf dem Tablet

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