Vos données sont en sécurité

Nous sommes une entreprise informatique qui place la sécurité des données parmi ses priorités opérationnelles majeures. Pour garantir le plus haut niveau de sécurité de l'information, nous respectons des normes de sécurité strictes, tant dans nos processus internes que dans nos collaborations avec des partenaires. Notre objectif est d'instaurer une collaboration fondée sur la confiance, garante de la sécurité de votre entreprise.

La certification selon la norme ISO/IEC 27001 garantit la confidentialité, l'intégrité et la sécurité de l'information au sein d'une organisation grâce à des mesures de gestion de la sécurité structurées et rigoureuses. Cette norme aide à gérer efficacement les risques et à prévenir les atteintes potentielles à la sécurité de l'information. De plus, la certification ISO/IEC 27001 contribue à la conformité au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

La certification couvre les solutions informatiques fournies par Tegwa Technologies, AB : service client, digitalisation des processus métier, gestion documentaire électronique, ainsi que le développement, le déploiement, la maintenance, l'administration et le conseil associés à ces systèmes.

Lors de la signature biométrique avec ZebraSign, des données détaillées de signature biométrique — coordonnées, vitesse, temps et mesures de distance — sont enregistrées pour garantir l'authenticité de la signature et l'intégrité du document. Toutes les données sont traitées et conservées conformément à la norme ISO/IEC 19794-7:2021, ce qui les rend exploitables pour une expertise judiciaire si nécessaire.

eIDAS est un règlement européen qui établit des normes communes pour l'identification électronique, l'authentification et les services de confiance. Il vise à permettre une collaboration numérique sécurisée, fiable et juridiquement reconnue à travers l'UE. Le règlement garantit que les signatures électroniques et les autres services de confiance sont reconnus au-delà des frontières, réduit la charge administrative et aide les entreprises et organisations à fonctionner plus efficacement dans l'espace numérique.

Nos services respectent pleinement les exigences eIDAS, ce qui signifie que les signatures électroniques créées sur la plateforme ZebraSign sont juridiquement reconnues dans toute l'Union européenne.

Pour le stockage des données de nos clients, nous avons choisi l'un des centres de données les plus avancés et fiables des Pays-Bas, répondant aux normes internationales les plus exigeantes. L'exploitant du centre de données est certifié selon les normes ISO 9001 (management de la qualité), ISO 22301 (continuité d'activité), ISO 27001 (management de la sécurité de l'information), SOC 2 (sécurité et confidentialité des données) et PCI-DSS (protection des données de paiement).

Amsterdam, en tant que grand carrefour internet européen, offre une infrastructure informatique remarquable : une connectivité internet rapide et stable, un accès aux énergies renouvelables, des solutions de refroidissement efficaces et des télécommunications de pointe. Ces facteurs permettent une gestion des données sécurisée, efficace et durable.

Pour garantir une sécurité des données maximale, nous effectuons régulièrement des sauvegardes systématiques sur notre infrastructure cloud et nos serveurs locaux. Ces mesures protègent efficacement contre la perte de données due à des pannes techniques ou des erreurs humaines. Toutes les sauvegardes sont chiffrées avec une clé SHA256 sécurisée, de sorte que même en cas de fuite, leur contenu reste inaccessible aux personnes non autorisées.

En utilisant la plateforme ZebraSign et ses services, vous nous confiez vos données. Dans le traitement de ces données, nous respectons le Règlement général sur la protection des données (RGPD), la loi lituanienne sur la protection juridique des données personnelles, la loi sur les communications électroniques et les autres actes juridiques applicables. Nous suivons également les recommandations des autorités de contrôle compétentes.

Lorsque nous agissons en tant que sous-traitant, nous respectons les termes de l'accord de traitement des données personnelles conclu avec vous. Nous veillons à ce que les mesures de sécurité appliquées répondent au minimum aux exigences fixées par le RGPD.