PLATFORMOS „ZEBRASIGN“ BENDROSIOS PASLAUGŲ TEIKIMO SĄLYGOS

  1. BENDROSIOS NUOSTATOS
    1. Šiose platformos „Zebrasign“ bendrosiose paslaugų teikimo sąlygose (toliau – Bendrosios sąlygos) nustatomos Platformoje teikiamų Paslaugų sąlygos ir tvarka.
    2. Paslaugas teikia ir Platformą administruoja (toliau – Platformos administratorius arba Bendrovė):
      Pavadinimas Zebracloud, AB
      Juridinio asmens
      kodas      		305694624
      Adresas Verkių g. 34-2, LT-08221 Vilnius, Lietuva
      El. paštas info@zebrasign.com
      Telefonas +370 619 61444
    3. Naudotojai sutikimą su Bendrosiomis sąlygomis ir įsipareigojimą jų laikytis išreiškia bet kokiu būdu ir forma naudodamiesi Platforma. Asmenys, nesutinkantys bent su viena Bendrųjų sąlygų nuostata, neturi teisės naudotis Platforma ir Paslaugomis. Paskyrą sukūrę Naudotojai sutikimą su Bendrosiomis sąlygomis patvirtina registracijos metu ir užsakydami Mokamas paslaugas.
    4. Naudodamasis Platforma ir joje teikiamomis Paslaugomis arba sutikdamas su Bendrosiomis sąlygomis Naudotojas patvirtina ir garantuoja Platformos administratoriui, kad:
      1. įsipareigoja laikytis šių Bendrųjų sąlygų, Asmens duomenų tvarkymo sutarties, kuri yra neatsiejama šių Bendrųjų sąlygų dalis, ir būti jų saistomas,
      2. susipažino su Platformos privatumo politika,
      3. turi teisę ir tinkamus įgaliojimus prisiimti šiose Bendrosiose sąlygose nustatytas pareigas,
      4. tuo atveju, jei Naudotojas sudaro sutartinius santykius šių Bendrųjų sąlygų pagrindu juridinio asmens vardu, Naudotojas atliko visus veiksmus, būtinus tinkamam sutarties sudarymui, atitinkamų įsipareigojimų galiojimui ir jų vykdymui, ir jam nereikia jokio kito leidimo ar sutikimo, išskyrus tuos, kuriuos jis jau gavo,
      5. sutartinius santykius šių Bendrųjų sąlygų pagrindu sudarė nepažeisdamas ir neturėdamas tikslo pažeisti Taikomų teisės aktų.
  2. SĄVOKOS
    1. Šiose Bendrosiose sąlygose naudojamos toliau nurodytos sąvokos iš didžiosios raidės turi šias reikšmes:
      Apple Platforma www.apple.com ir susijusios aplikacijos, valdomos „Apple“ įmonių grupės, įskaitant Apple Inc.
      BDAR 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentas (ES) 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo ir kuriuo panaikinama Direktyva 95/46/EB (Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas).
      Darbo diena Bet kuri savaitės diena nuo pirmadienio iki penktadienio imtinai, išskyrus šeštadienius, sekmadienius ir valstybines šventes pagal Taikomus teisės aktus.
      Facebook Platforma www.facebook.com, valdoma „Meta“ įmonių grupės, įskaitant Meta Platforms, Inc. ir Meta Platforms Ireland Limited.
      Google Platforma www.google.com kartu su susijusiomis interneto svetainėmis, tokiomis kaip www.youtube.com, valdoma „Google“ įmonių grupės, įskaitant Alphabet Inc., Google LLC ir Google Ireland Limited.
      Intelektinė nuosavybė Intelektinė nuosavybė, t. y. patentai, naudingieji modeliai, teisės į išradimus, autorių teisės ir gretutinės teisės, neturtinės teisės, prekių ženklai ir paslaugų ženklai, verslo pavadinimai, verslo prestižas ir teisės pareikšti ieškinį dėl prisidengimo svetimu vardu ar nesąžiningos konkurencijos, teisės į dizainą, teisės į duomenų bazes, teisės naudoti ir apsaugoti konfidencialią informaciją (įskaitant praktinę patirtį (angl. know- how) ir komercines paslaptis), teisės į atvaizdą ir panašios teisės, ir visos kitos intelektinės nuosavybės teisės – ir registruotos, ir neregistruotos – įskaitant visas paraiškas ir teises į paraiškų teikimą bei jų patenkinimą, tokių teisių atnaujinimas ar pratęsimas, ir teisės reikalauti pirmenybės ir visos panašios ar lygiavertės teisės arba apsaugos formos, kurios egzistuoja arba egzistuos dabar ar ateityje bet kurioje pasaulio dalyje.
      Interneto svetainė Bendrovės interneto svetainė www.zebrasign.com.
      Išbandymo laikotarpis Šių Bendrųjų sąlygų 8.12 punkte nurodytas išbandymo laikotarpis, kurio metu Naudotojai gali nemokamai išbandyti mokamų Planų suteikiamas galimybes.
      Komercinis naudotojas Fizinis asmuo arba juridinis asmuo ar kita organizacija, ar jų padalinys, kuris Platforma naudojasi savo prekybos, verslo, amato arba profesijos tikslais, įskaitant asmenis, veikiančius Komercinio naudotojo vardu arba jo naudai.
      Mobiliosios programėlės Bendrovės mobiliosios programėlės Zebrasign Signature Pad ir Zebrasign Mobile kartu.
      Mokamos paslaugos Paslaugos, Platformoje teikiamos už atlyginimą.
      Mokėjimo paslaugų teikėjas Bendrovės pasirinktas mokėjimo paslaugų teikėjas, turintis teisę teikti mokėjimo paslaugas Lietuvos Respublikoje.
      Naudotojas Bet kuris Platforma ir (arba) Bendrovės Paslaugomis besinaudojantis fizinis arba juridinis asmuo, neatsižvelgiant į tai, ar toks asmuo susikūrė Paskyrą.
      Naudotojo turinys Visi duomenys, dokumentai ar kita informacija, kurią Naudotojas įkels į Platformą naudodamasis Paslaugomis (pavyzdžiui, Naudotojo įkelti dokumentai ir jų turinys).
      Papildomos paslaugos Šių Bendrųjų sąlygų 5.1 punkte nurodytos papildomos paslaugos, kurios nėra įtrauktos į Planus ir kurias Naudotojas gali įsigyti papildomai šiose Bendrosiose sąlygose nustatyta tvarka.
      Paskyra Naudotojo paskyra Platformoje, kurią Naudotojas susikuria siekdamas naudotis Platformoje teikiamomis Bendrovės Paslaugomis.
      Paslaugos Visos Bendrovės Platformoje teikiamos paslaugos, detaliau aprašytos šiose Bendrosiose sąlygose ir atskirų paslaugų specifikacijose, nurodytose Interneto svetainėje, įskaitant:
      ✷ dokumentų pasirašymą,
      ✷ dokumentų saugojimą,
      ✷ dokumentų kūrimą,
      ✷ dokumentų valdymą,
      ✷ dokumentų ruošinių kūrimą,
      ✷ Papildomas paslaugas.
      Konkrečiam Naudotojui teikiamų paslaugų apimtis priklauso nuo Naudotojo pasirinkimų, pavyzdžiui, pasirinkto Plano, užsakytų Papildomų paslaugų.
      Planas Bendrovės siūlomas Paslaugų planas, kuris suteikia Naudotojui galimybę naudotis atitinkamu Platformos galimybių ir funkcionalumų paketu. Kiekvienas Paskyrą sukūręs Naudotojas turi galimybę naudotis nemokamu Planu.
      Platforma Bendrovės valdoma platforma Zebrasign, kuri susideda iš:
      ✷ Interneto svetainės,
      ✷ Mobiliųjų programėlių, ir
      ✷ Programinės įrangos.
      Platformos privatumo politika Dokumentas, kuriame numatyti asmens duomenų tvarkymo principai ir sąlygos, taikomi Naudotojams. Su Platformos privatumo politika Naudotojai gali susipažinti čia.
      Programinė įranga arba Zebrasign Printer Bendrovės programinė įranga Zebrasign Printer, kurią Naudotojas gali instaliuoti savo kompiuteryje šiose Bendrosiose sąlygose nustatyta tvarka.
      Vartotojas Fizinis asmuo, kuris naudojasi Platforma su savo verslu, prekyba, amatu ar profesija nesusijusiais tikslais (vartojimo tikslais) arba dvigubo naudojimo tikslais, t. y. vartojimo ir verslo tikslais, tačiau, atsižvelgiant į visas susijusias aplinkybes, verslo tikslai nevyrauja.
      Taikomi teisės aktai Lietuvos Respublikoje taikomi teisės aktai, kurie galioja dabar arba gali būti pakeisti, papildyti ar įsigalioti ateityje.
      Zebrasign Mobile Bendrovės mobilioji programėlė Zebrasign Mobile.
      Zebrasign Signature Pad Bendrovės mobilioji programėlė Zebrasign Signature Pad.
    2. Šiose Bendrosiose sąlygose, išskyrus, jeigu kontekstas reikalauja kitaip, žodžiai, nurodantys vienaskaitą, apima ir daugiskaitą, ir atvirkščiai, o žodžiai, nurodantys asmenis, taip pat apima ir juridinius asmenis. Atitinkamai, žodžiai, apibrėžti vyriška gimine, gali, kur kontekstas to reikalauja, apimti moterišką giminę ir atvirkščiai.
  3. NAUDOTOJŲ PASKYROS
    1. Norėdamas pasinaudoti Platformos Paslaugomis, išskyrus paprastą naršymą Platformoje (pavyzdžiui, informacijos apie Bendrovės veiklą ir siūlomas Paslaugas nagrinėjimą) arba dokumentų pasirašymą kvalifikuotu elektroniniu parašu gavus Paskyrą susikūrusio Naudotojo pakvietimą, Naudotojas turi susikurti Paskyrą. Paskyrą Naudotojas gali susikurti:
      1. įvesdamas savo vardą, pavardę, įmonės pavadinimą (Komercinio naudotojo atveju), elektroninio pašto adresą ir pageidaujamą slaptažodį Interneto svetainės skiltyje „Registruokis“. Pasirinkęs šį būdą Naudotojas turi aktyvuoti Paskyrą paspausdamas nuorodą elektroniniame laiške, kuris bus atsiųstas Paskyroje nurodytu elektroninio pašto adresu, arba
      2. naudodamasis trečiųjų šalių, t. y. Apple, Facebook ir Google, platformų paskyromis ir suteikdamas Platformai prieigą prie šių trečiųjų šalių paskyrų duomenų (paskyrų ID, jose nurodyto vardo ir pavardės bei el. pašto adreso).
    2. Platforma nėra skirta jaunesniems nei 18 metų asmenims. Jaunesnio nei 18 metų asmens tėvai ar globėjai turi teisę sukurti Paskyrą ir sutikti su šiomis Bendrosiomis sąlygomis jaunesnio nei 18 metų asmens vardu. Tokiu atveju jaunesnio nei 18 metų asmens tėvai ar globėjai prisiima visą atsakomybę už jaunesnio nei 18 metų asmens veiklą Platformoje ir šių Bendrųjų sąlygų laikymąsi.
    3. Registruodamas Paskyrą Naudotojas privalo nurodyti, ar Platformos Paslaugomis naudosis kaip Vartotojas ar kaip Komercinis naudotojas. Naudotojas atsako už savo pateiktų duomenų teisingumą.
    4. Tuo atveju, jei šiose Bendrosiose sąlygose nustatytais atvejais Platformos administratorius pašalina Naudotojo Paskyrą dėl to, kad Naudotojas pažeidė Bendrąsias sąlygas, Naudotojas neturi teisės kurtis naujų Paskyrų Platformoje. Platformos administratorius turi teisę nedelsiant pašalinti iš Platformos visas papildomas Naudotojo Paskyras.
    5. Naudotojas yra atsakingas už Paskyros prisijungimo duomenų konfidencialumo išlaikymą ir už bet kokią veiklą, trečiųjų asmenų vykdomą Naudotojo vardu Paskyroje dėl to, kad Naudotojas neužtikrino šių prisijungimo duomenų konfidencialumo. Naudotojas įsipareigoja nedelsdamas pranešti Platformos administratoriui šiose Bendrosiose sąlygose nurodytais kontaktiniais duomenimis apie bet kokį prisijungimo duomenų praradimą, neteisėtą jų naudojimą arba bet kokį kitą šių duomenų saugumo ar konfidencialumo pažeidimą.
    6. Prisijungimui prie Paskyros Platformoje Naudotojo pasirinkimu gali būti taikoma dviejų lygių autentifikacija. Dviejų lygių autentifikacija atliekama Google Authentificator programėlėje generuojamų kodų pagalba. Naudotojas, norėdamas naudotis dviejų lygių autentifikacija, turi įjungti šios priemonės naudojimą ir atlikti susijusius veiksmus. Naudotojas supranta, kad tuo atveju, jei neaktyvuos ir nenaudos dviejų lygių autentifikacijos, jo Paskyra bus mažiau apsaugota, bei prisiima susijusią riziką. Naudotojas taip pat prisiima visą susijusią riziką dėl netinkamo dviejų lygių autentifikacijos naudojimo, įskaitant, bet neapsiribojant, dviejų lygių autentifikacijai naudojamo įrenginio praradimo ar perdavimo tretiesiems asmenims.
  4. PASLAUGŲ TEIKIMAS
    1. Platformos administratorius deda visas pagrįstas pastangas, kad Paslaugos būtų prieinamos 24 valandas per dieną, 7 dienas per savaitę, 365 dienas per metus, neįskaitant suplanuotos techninės priežiūros. Tačiau Platformos administratorius negali garantuoti ir negarantuoja nepertraukiamo Paslaugų prieinamumo, nes daugelis nuo Platformos administratoriaus nepriklausančių veiksnių gali daryti įtaką sėkmingai Naudotojo prieigai prie Paslaugų. Kiti veiksniai, išskyrus techninę priežiūrą, galintys daryti įtaką Paslaugų prieinamumui, apima, įskaitant, bet neapsiribojant:
      1. bet kokio įrenginio, kurį Naudotojas naudoja Paslaugoms pasiekti, gedimas, sutrikimas, savalaikis neatnaujinimas ar kitoks trūkumas, atsiradęs ne dėl Platformos administratoriaus kaltės,
      2. ryšio arba elektros paslaugų sutrikimai,
      3. kiti įvykiai ar aplinkybės, kurių Platformos administratorius pagrįstai nekontroliuoja ir negali daryti jiems įtakos.
    2. Platformos administratorius dės protingas pastangas pranešti apie suplanuotus Platformos techninius darbus, darančius ar galinčius daryti įtaką Platformos veikimui ar teikiamoms Paslaugoms, ne vėliau nei prieš 5 Darbo dienas, nebent tai nebūtų objektyviai įmanoma, pavyzdžiui, esant būtinybei imtis neatidėliotinų veiksmų siekiant užtikrinti Platformos ir/ar jos Naudotojų saugumą arba ištaisyti Platformos ar joje teikiamų Paslaugų trūkumus. Atkreipiame dėmesį, kad ši nuostata netaikoma tuo atveju, jei Platformos techniniai darbai neturėtų daryti įtakos Naudotojo patirčiai Platformoje ir teikiamoms Paslaugoms.
    3. Platformos administratorius pats neteikia kvalifikuotų patikimumo užtikrinimo paslaugų. Kvalifikuotas patikimumo paslaugas teikia ir jų atitiktį Taikomiems teisės aktams užtikrina Platformos administratoriaus partneris SK ID Solutions AS (Smart-ID), registracijos kodas 10747013, Pärnu mnt. 141, 11314, Talinas, Estija, tel. Nr. +372 610 1880, elektroninio pašto adresas info@skidsolutions.eu, kuris yra įtrauktas į patikimų paslaugų, teikiamų Estijos Respublikoje, sąrašą (Trusted List), žr. https://sr.riik.ee/en/tl.html. Daugiau informacijos apie SK ID Solutions AS teikiamas paslaugas galite rasti www.smart-id.com. Kvalifikuotų elektroninių laiko žymų paslaugas teikia valstybės įmonė Registrų centras, registracijos kodas 124110246, Lvivo g. 25-101, LT-09320, Vilnius, Lietuva.
    4. Visa informacija apie Platformoje teikiamų konkrečių Paslaugų savybes ir specifikacijas pateikiama Interneto svetainėje. Prieš naudodamasis atitinkamomis Paslaugomis, Naudotojas įsipareigoja susipažinti su jų savybėmis, specifikacijomis ir, remdamasis Platformos administratoriaus pateikta informacija, savarankiškai priimti sprendimą, ar Paslaugos atitinka Naudotojo interesus ir poreikius. Išskyrus aiškiai Naudotojui pateiktą informaciją apie Paslaugas, Platformos administratorius nesuteikia Naudotojui jokių garantijų, įskaitant visas numanomas tinkamumo konkrečiam tikslui garantijas.
  5. PAPILDOMOS PASLAUGOS
    1. Interneto svetainėje Naudotojas gali įsigyti šias Papildomas paslaugas:
      1. papildomų elektroninių parašų, teikiamų Platformoje, nepatenkančių į Plano apimtį. Tuo atveju, jei Naudotojas įsigyja papildomų elektroninių parašų turėdamas neišnaudotą atitinkamo Plano suteikiamų elektroninių parašų limitą, pirmiausiai bus naudojami Plano suteikiami elektroniniai parašai. Įsigytų Papildomų elektroninių parašų galiojimo trukmė neribojama.
      2. galimybę pridėti papildomų Naudotojų Paskyroje. Ši Papildoma paslauga galioja jos užsakymo laikotarpiu. Deaktyvavus šią Papildomą paslaugą Paskyros nustatymuose Naudotojas išsaugos teisę naudotis papildomų Naudotojų Paskyroje kvota iki užsakymo laikotarpio pabaigos, tačiau už šią Papildomą paslaugą sumokėtos sumos nebus grąžinamos.
    2. Papildomas paslaugas Naudotojas gali įsigyti nepriklausomai nuo turimo Plano. Susipažinti su Papildomų paslaugų kainodara Naudotojai gali čia.
  6. NAUDOJIMASIS PASLAUGOMIS
    1. Naudodamasis Platforma ir/ar bet kokiomis joje teikiamomis Paslaugomis, Naudotojas įsipareigoja:
      1. nenaudoti automatinių įrenginių, programų, algoritmų ar metodikų, ar bet kokių panašių ar lygiaverčių rankinių procesų, kad pasiektų, įgytų, kopijuotų ar stebėtų bet kurią Platformos dalį ar bet kokį turinį arba bet kokiu būdu atkurtų ar apeitų Platformos navigacinę struktūrą arba Platformos ar bet kokio jos turinio pateikimą, kad gautų arba bandytų gauti bet kokią medžiagą ar informaciją, kuri nėra specialiai padaryta Naudotojui prieinama Platformoje,
      2. nesiekti gauti neautorizuotą prieigą prie bet kurios Platformos dalies ar funkcijos, arba sistemų ar tinklų, susijusių su Platforma, neteisėtai įsilauždamas (angl. hacking), rinkdamas slaptažodžius (angl. password mining) ar kitomis neteisėtomis priemonėmis,
      3. nesiimti veiksmų, kurie neprotingai ar neproporcingai apkrautų Platformos infrastruktūrą arba sistemas ar tinklus, susijusius su Platforma,
      4. nenaudoti jokio įrenginio, programinės įrangos ar atlikti kitų veiksmų, kurie trukdytų ar kuriais būtų siekiama trukdyti tinkamam Platformos darbui ar bet kokiai Platformos vykdomai operacijai, arba bet kuriam kitam asmeniui naudotis Platforma,
      5. nenaudoti Platformos ar bet kokio joje pateikto turinio neteisėtais ar šių Bendrųjų sąlygų neatitinkančiais tikslais arba siekdamas raginti vykdyti bet kokią neteisėtą veiklą ar kitą veiklą, pažeidžiančią Platformos administratoriaus ar kitų asmenų teises,
      6. nenaudoti Platformos kaip komunikacijos priemonės ar dokumentų arba kitos informacijos neteisėtam arba neleidžiamam perdavimui kitiems asmenims, siekiant išvengti komunikacijos kitomis priemonėmis arba apeiti Taikomų teisės aktų nustatytus ribojimus,
      7. naudodamasis Platforma, laikytis šių Bendrųjų sąlygų ir Taikomų teisės aktų reikalavimų.
    2. Naudotojas, naudodamasis Platforma ir/ar bet kokiomis joje teikiamomis Paslaugomis, patvirtina, jog:
      1. Naudotojas turi teisę įkelti Naudotojo turinį į Platformą ir atlikti kitus veiksmus su Naudotojo turiniu naudodamasis Paslaugomis, ir
      2. Naudotojui yra žinoma, kad atskirose jurisdikcijose taikomi teisės aktai gali nustatyti konkrečius reikalavimus atitinkamo dokumento parašo lygiui, reikalingam jo galiojimui ir tikrumui užtikrinti. Naudotojas prisiima visą atsakomybę, kad atitinkamų Paslaugų suteikiamos parašų savybės, kurios atitinka Platformos administratoriaus Naudotojui pateiktą informaciją, yra pakankamos konkrečiam Naudotojo poreikiui užtikrinti.
    3. Naudodamasis Platformos suteikiama galimybe pakviesti kitus asmenis Platformoje pasirašyti dokumentus, Naudotojas įsipareigoja užtikrinti, kad tokie Naudotojo veiksmai nepažeis jokių Naudotojui taikomų konfidencialumo, asmens duomenų apsaugos ir kitų Taikomų teisės aktų įpareigojimų.
  7. MOBILIOSIOS PROGRAMĖLĖS IR PROGRAMINĖ ĮRANGA
    1. Platforma susideda iš Interneto svetainės, Mobiliųjų programėlių ir Programinės įrangos. Platformos administratorius nesuteikia jokių patvirtinimų ir neprisiima jokių įgaliojimų, kad Interneto svetainėje, Mobiliosiose programėlėse ir Programinėje įrangoje teikiamų Paslaugų apimtis bus vienoda, nes šios aplinkos pasižymi skirtingu funkcionalumu, visų pirma:
      1. Zebrasign Mobile Naudotojas turi galimybę užsisakyti sisteminius pranešimus (angl. push notifications) apie veiklą Paskyroje ir peržiūrėti Paskyroje įkeltų dokumentų statistiką pagal būseną. Zebrasign Mobile taip pat gali identifikuoti Naudotoją ir nukreipti jį į Interneto svetainę, kur Naudotojui nereikės pakartotinai autentifikuotis,
      2. Zebrasign Signature Pad suteikia Naudotojui galimybę atvaizduoti dokumentą mobiliajame įrenginyje, jame užpildyti priskirtus duomenų įvesties laukelius ir jį pasirašyti,
      3. Zebrasign Printer suteikia Naudotojui galimybę tiesiai iš dokumento spausdinimo aplinkos automatiškai konvertuoti dokumentą į .pdf formatą ir perduoti saugojimui ar proceso vykdymui į Platformą.
      Daugiau informacijos apie Mobiliųjų programėlių ir Programinės įrangos funkcionalumus Naudotojai gali rasti čia.
    2. Mobiliųjų programėlių ir Programinės įrangos funkcionalumai, išskyrus Zebrasign Mobile, Naudotojams prieinami tik įsigijus mokamą Planą. Daugiau informacijos apie tai Naudotojai gali rasti čia.
    3. Mobiliąsias programėles Naudotojai gali parsisiųsti App Store (Apple) ir Google Play mobiliųjų programėlių parduotuvėse. Mobiliųjų programėlių veikimui gali būti taikomi techniniai apribojimai, susiję su mobiliuoju įrenginiu ar jo operacine sistema, visų pirma, Mobiliosios programėlės yra palaikomos Android operacinės sistemos – nuo 12 versijos, iOS – nuo 15 versijos. Naudotojai prisiima atsakomybę dėl to, kad nesusipažino su Mobiliųjų programėlių veikimui taikomais techniniais apribojimais.
    4. Programinę įrangą Naudotojai gali parsisiųsti Interneto svetainėje .exe formatu ir instaliuoti ją savo kompiuteryje vadovaujantis diegimo vedliu. Programinės įrangos veikimui gali būti taikomi techniniai apribojimai, susiję su kompiuterio techniniais parametrais ar jo operacine sistema, visų pirma, minimalūs kompiuterio techniniai reikalavimai, reikalingi Programinės įrangos veikimui, yra šie: RAM 1 GB, disko talpa 400MB, OS Windows10 arba macOS13. Naudotojai prisiima atsakomybę dėl to, kad nesusipažino su Programinės įrangos veikimui taikomais techniniais apribojimais. Diegdami Programinę įrangą Naudotojai neturi teisės savavališkai atlikti jokių pakeitimų, nesuderinamų su įprastiniu Programinės įrangos naudojimu jos numatytam tikslui.
    5. Platformos administratorius Mobiliosiose programėlėse ir Programinėje įrangoje informuos Naudotoją apie poreikį įdiegti naujinius. Laiku neįdiegus naujinių Mobiliosios programėlės ir/arba Programinė įranga gali veikti netinkamai arba neveikti. Naudotojas įsipareigoja užtikrinti tinkamą ir savalaikį naujinių įdiegimą.
  8. APMOKĖJIMAS UŽ PASLAUGAS
    1. Paskyrą susikūręs Naudotojas turi teisę naudotis dalimi Paslaugų nemokamai, t. y. neįsigijęs Mokamų paslaugų. Informacija apie papildomas galimybes, kurias suteikia mokami Planai, Naudotojas gali rasti čia.
    2. Naudotojas turi teisę įsigyti papildomus mokamus Planus ar Papildomas paslaugas pasirinkdamas atitinkamą parinktį Interneto svetainėje. Aktualias Mokamų paslaugų kainas galite rasti čia.
    3. Mokėjimus už Mokamas paslaugas Naudotojas atlieka per Mokėjimo paslaugų teikėją. Šią paslaugą Mokėjimo paslaugų teikėjas teikia pagal savo interneto svetainėje pateiktas taisykles. Platformos administratorius neteikia mokėjimo paslaugų ir už jų kokybę neatsako maksimalia Taikomų teisės aktų leidžiama apimtimi.
    4. Atsiskaityti už Mokamas paslaugas galima šiais būdais:
      1. banko kortele,
      2. „Bank Link“ mokėjimais.
      Daugiau informacijos apie kiekvieną iš aukščiau nurodytų atsiskaitymo būdų ir jam taikomus apribojimus Naudotojas gali rasti apmokėjimo aplinkoje arba atitinkamo Mokėjimo paslaugų teikėjo taisyklėse.
    5. Mokamus Planus Naudotojas gali įsigyti vieno mėnesio arba vienerių metų laikotarpiui savo pasirinkimu.
    6. Naudotojas už mokamus Planus gali atsiskaityti iš anksto arba nustatyti pasikartojančius mokėjimus (prenumeratą):
      1. pasirinkus išankstinį apmokėjimą, pasibaigus atitinkamam mokamo Plano galiojimo laikotarpiui (mėnesiui arba metams), šis Planas Naudotojui bus išjungtas ir jo Paskyrai bus automatiškai aktyvuotas nemokamas Planas,
      2. nustačius pasikartojančius mokėjimus (prenumeratą), pasibaigus atitinkamam mokamo Plano galiojimo laikotarpiui (mėnesiui arba metams), nenutraukus mokamo Plano iki jo galiojimo termino pabaigos ir šiam terminui pasibaigus, mokamas Planas bus pratęsiamas automatiškai tokiam pačiam laikotarpiui (mėnesiui arba metams atitinkamai). Naudotojas atsako už tai, kad Naudotojo banko sąskaitoje būtų pakankamai lėšų nuskaityti mokėjimą už atitinkamą mokamą Planą. Tuo atveju, jei pasibaigus mokamo Plano galiojimo terminui Naudotojo banko sąskaitoje nebus pakankamai lėšų nuskaityti mokėjimą už atitinkamą mokamą Planą, šis Planas Naudotojui bus išjungtas ir jo Paskyrai bus automatiškai aktyvuotas nemokamas planas.
    7. Naudotojui atsisakius mokamo Plano nepasibaigus jo galiojimui, Naudotojas galės naudotis atitinkamu Planu iki jo galiojimo termino pabaigos. Plano galiojimo terminui pasibaigus, šis Planas Naudotojui bus išjungtas ir jo Paskyrai bus automatiškai aktyvuotas nemokamas planas.
    8. Naudotojas mokamo Plano teikiamomis privilegijomis gali naudotis tik mokamo Plano galiojimo laikotarpiu. Platformos administratorius neatsako už tai, kad Naudotojas nespėjo laiku pasinaudoti mokamo Plano teikiamomis privilegijomis, pavyzdžiui, suteiktų parašų skaičiumi, ir jokios mokamo Plano teikiamos privilegijos jam pasibaigus nebepratęsiamos.
    9. Naudotojo pateiktas Mokamų paslaugų užsakymas saisto Platformos administratorių ir sudaro sutartį tarp Naudotojo ir Platformos administratoriaus tik nuo apmokėjimo už jas momento.
    10. Gavęs Naudotojo apmokėjimą už Mokamas paslaugas, Platformos administratorius Paskyroje nurodytu elektroninio pašto adresu Naudotojui atsiųs Mokamų paslaugų patvirtinimą. Naudotojas gali pasitikrinti informaciją apie mokamo Plano galiojimo terminą savo Paskyroje.
    11. Naudotojas, įsigijęs mokamą Planą vieno mėnesio laikotarpiui turi teisę bet kuriuo mokamo Plano galiojimo laikotarpiu įsigyti tokį pat planą vienerių metų laikotarpiui arba aukštesnes privilegijas suteikiantį mokamą Planą vieno mėnesio arba vienerių metų laikotarpiui, ir šie pakeitimai įsigalios nedelsiant, o ankstesnio Plano galiojimas pasibaigs. Jei Naudotojas, įsigijęs mokamą Planą vienerių metų laikotarpiui, norės pakeisti mokamą Planą į mokamą Planą vieno mėnesio laikotarpiui arba žemesnes privilegijas suteikiantį mokamą Planą vienerių metų laikotarpiui, tokius mokamus Planus jis galės įsigyti tik pasibaigus užsakytam mokamam Planui.
    12. Platformos administratorius turi teisę, bet ne pareigą nustatyti Išbandymo laikotarpius konkretiems mokamiems Planams, kurių metu Naudotojai galės nemokamai išbandyti mokamų Planų suteikiamas galimybes. Pasibaigus Išbandymo laikotarpiui Naudotojui nebus automatiškai aktyvuojamas atitinkamas mokamas Planas ir Naudotojas, norėdamas toliau naudotis atitinkamo mokamo Plano privalumais, turės jį užsakyti atskirai. Su konkrečiam Išbandymo laikotarpiui taikomomis sąlygomis Naudotojai galės susipažinti Interneto svetainės puslapyje, kuriame Naudotojas informuojamas apie galimybę išbandyti atitinkamą mokamą Planą. Platformos administratorius maksimalia Taikomų teisės aktų leidžiama apimtimi turi teisę bet kuriuo metu savo diskrecija koreguoti Išbandymo laikotarpiui taikomas sąlygas ar jį nutraukti. Šiame Bendrųjų sąlygų punkte numatyta Platformos administratoriaus teisė bet kuriuo metu savo diskrecija koreguoti Išbandymo laikotarpiui taikomas sąlygas ar jį nutraukti nebus taikoma Išbandymo laikotarpiui, kurį jau iniciavo Naudotojas, nebent tai būtina siekiant užtikrinti atitiktį Taikomiems teisės aktams.
    13. Platformos administratorius turi teisę, bet ne pareigą organizuoti akcijas, susijusias su Platformoje teikiamomis Paslaugomis. Šiame Bendrųjų sąlygų punkte numatytoms akcijoms bus taikomos konkrečiai akcijai nustatytos taisyklės, skelbiamos Interneto svetainėje.
    14. Platformos administratorius turi teisę keisti Mokamų paslaugų kainas informavęs Naudotojus Paskyroje nurodytu elektroninio pašto adresu prieš protingą terminą, bet ne vėliau nei prieš 10 Darbo dienų. Bet kokie pakeitimai nėra taikomi jau užsakytoms Mokamoms paslaugoms iki jų galiojimo laikotarpio pabaigos.
    15. Sėkmingai apmokėjus už Mokamas paslaugas, Naudotojui prieiga prie jų suteikiama nedelsiant. Atsižvelgiant į tai, Vartotojas aiškiai patvirtina ir sutinka, kad Vartotojas praranda teisę atsisakyti sutarties per 14 dienų, kaip tai numatyta Lietuvos Respublikos civiliniame kodekse.
  9. INTELEKTINĖ NUOSAVYBĖ
    1. Platforma (įskaitant Interneto svetainę, Mobiliąsias programėles ir Programinę įrangą), joje esanti medžiaga, kodas, dizainas, Interneto svetainės domeno pavadinimas, visos autorių teisės, prekių ženklai, duomenų bazės, pavadinimai ir kitokia Intelektinė nuosavybė arba kitokia su Platforma ir (arba) joje esančia medžiaga (išskyrus Naudotojo turinį) susijusi nuosavybė visapusiškai priklauso Bendrovei, išskyrus Intelektinės nuosavybės objektus, susijusius su Bendrovės partneriais arba paslaugų teikėjais, ir yra saugoma nacionalinių ir tarptautinių Intelektinės nuosavybės apsaugos įstatymų ir kitokių teisės aktų.
    2. Be aiškaus Bendrovės leidimo, Naudotojas neturi teisės bet kokia forma ir bet kokiomis priemonėmis kopijuoti, fiksuoti, bet kokia forma ar būdais atkurti, pristatyti, skelbti, perduoti, parduoti, perdirbti, pateikti, licencijuoti, keisti, iš naujo skelbti, redaguoti, transliuoti, retransliuoti ar kitokiais būdais skelbti, viešai rodyti arba demonstruoti, pritaikyti, platinti arba naudoti Platformoje esančios medžiagos (išskyrus Naudotojo turinį) arba jos kodo arba bet kokios jos dalies, taip pat jos pagrindu kurti išvestinius kūrinius.
    3. Bendrovė turi teisę savo diskrecija be jokių apribojimų rinkti, skelbti ar bet kokiu kitu būdu komerciniais tikslais naudoti statistinę informaciją, įskaitant, bet neapsiribojant, informaciją apie tai, kaip ir kokiomis Paslaugomis Naudotojai naudojasi, kokiu dažniu ir panašiai, su sąlyga, kad į šiame Bendrųjų sąlygų punkte nurodytą informaciją nebus įtraukti Naudotojo asmens duomenys ar Naudotojo turinys. Tuo atveju, jei šiame Bendrųjų sąlygų punkte nurodytais tikslais bus naudojami Naudotojo asmens duomenys, detali informacija apie Naudotojo asmens duomenų naudojimą šiais tikslais bus pateikiama Platformos privatumo politikoje, kurią galite rasti čia.
  10. NAUDOTOJO TURINYS
    1. Visas Naudotojo turinys priklauso išimtinai Naudotojui. Naudotojas įsipareigoja suteikti Platformos administratoriui ribotą neatlygintiną neišimtinę teisę tol, kol Naudotojas naudosis Platformos paslaugomis, pasiekti, tvarkyti, keisti, laikyti ar kitaip naudoti Naudotojo turinį, bet tik tiek ir tokia apimtimi, kiek reikia Paslaugų teikimui arba kai aiškiai reikalaujama pagal šias Bendrąsias sąlygas.
    2. Naudotojas išimtinai atsako už visą Naudotojo turinį. Platformos administratorius neperžiūri, neprieina ir kitaip nenaudoja Naudotojo turinio, nebent yra gautas aiškus ir nedviprasmiškas Naudotojo sutikimas (pavyzdžiui, teikiant klientų aptarnavimą Naudotojui) arba Platformos administratorius privalo tai atlikti pagal Taikomus teisės aktus, o tokiu atveju Naudotojo turinys naudojamas tik tokia apimtimi, kuri būtina atsižvelgiant į atitinkamo panaudojo tikslą. Atsižvelgiant į tai, Platformos administratorius maksimalia Taikomų teisės aktų leidžiama apimtimi neatsako už Naudotojo turinį ir jo atitiktį Taikomiems teisės aktams.
    3. Naudotojas, patalpindamas Platformoje bet kokį Naudotojo turinį, įsipareigoja užtikrinti tokios informacijos atitiktį Taikomiems teisės aktams, įskaitant, bet neapsiribojant, nepažeisti trečiųjų šalių Intelektinės nuosavybės teisių.
    4. Platformos administratorius turi teisę naudoti ir skelbti Komercinio naudotojo pavadinimą, prekės ženklą (registruotą ar neregistruotą) ir informaciją apie užsakytas Paslaugas bei atsiliepimus Paslaugų rinkodaros tikslais gavęs Komercinio naudotojo išankstinį sutikimą.
  11. ASMENS DUOMENŲ APSAUGA
    1. Platformos administratorius tvarko Naudotojų pateiktus asmens duomenis laikydamasis galiojančių Taikomų teisės aktų reikalavimų, įskaitant BDAR ir kitus galiojančius duomenų apsaugos teisės aktus, bei kompetentingų institucijų nurodymų. Daugiau informacijos apie Platformos administratoriaus vykdomą asmens duomenų tvarkymą galite rasti Platformos privatumo politikoje ir Asmens duomenų tvarkymo sutartyje.
  12. ATSAKOMYBĖ
    1. Ir Platformos administratorius, ir Naudotojas įsipareigoja tinkamai vykdyti savo įsipareigojimus pagal šias Bendrąsias sąlygas ir susilaikyti nuo bet kokių veiksmų, dėl kurių vienas kitam galėtų padaryti nuostolių (žalos).
    2. Naudotojas sutinka ir įsipareigoja ginti, atlyginti žalą ir apsaugoti Platformos administratorių, su Platformos administratoriumi susijusias įmones, paslaugų teikėjus bei Platformos administratoriaus atstovus, vadovus, įgaliotus pareigūnus, darbuotojus ar konsultantus nuo bet kokių ir visų nuostolių, žalos, reikalavimų ir (arba) išlaidų, patirtų dėl:
      1. Naudotojo padaryto šių Bendrųjų sąlygų pažeidimo,
      2. bet kokio Naudotojo padaryto Naudotojui taikomų teisės aktų reikalavimų pažeidimo, ir
      3. Naudotojo padarytų trečiųjų asmenų teisių, įskaitant Intelektinės nuosavybės teises, pažeidimų.
    3. Nei Platformos administratorius, nei Naudotojas neatsako už bet kokius netiesioginius, specialius, išvestinius ar atsitiktinius nuostolius, kylančius iš šių Bendrųjų sąlygų ar susijusius su jomis (įskaitant, bet neapsiribojant, negautas pajamas), kiek tai leidžiama pagal Taikomus teisės aktus. Kiek tai leidžiama pagal Taikomus teisės aktus, Platformos administratoriaus atsakomybė už šių Bendrųjų sąlygų pažeidimus yra apribota Naudotojui per paskutinius 12 mėnesių iki atitinkamo pažeidimo suteiktų mokamų Paslaugų kaina. Tuo atveju jei Naudotojas per paskutinius 12 mėnesių iki atitinkamo pažeidimo neįsigijo mokamų Paslaugų, kiek tai leidžiama pagal Taikomus teisės aktus Platformos administratoriaus atsakomybė už šių Bendrųjų sąlygų pažeidimus yra apribota iki 50 EUR.
    4. Platformos administratorius taip pat maksimalia Taikomų teisės aktų leidžiama apimtimi neatsako už:
      1. Paslaugų sutrikimus, kilusius dėl trečiųjų šalių, už kurias Platformos administratorius neatsako, veiksmų ar neveikimo, įskaitant, bet neatsiribojant techninius sutrikimus ar gedimus, susijusius su Naudotojo naudojamu kvalifikuoto elektroninio parašo sertifikatu,
      2. Naudotojo turinį ir tai, kaip ir kokiu tikslu Naudotojas naudojasi paslaugomis, įskaitant, bet neapsiribojant melagingos informacijos pateikimą ir teisės aktus pažeidžiantį Naudotojo turinį (pavyzdžiui, suklastotus ar neteisėtus dokumentus). Už dokumentų klastojimą gali būti taikoma baudžiamoji atsakomybė Taikomų teisės aktų nustatyta tvarka,
      3. atsižvelgiant į tai, kad Platformos administratorius neatlieka Naudotojo tapatybės nustatymo – už Naudotojo tapatybės tikrumą. Naudotojas prisiima visą atsakomybę už tinkamą kitos dokumento (pavyzdžiui, sutarties) šalies identifikavimą. Platformos administratorius neatsako už jokių dokumentų (pavyzdžiui, sutarčių) ir jų šalių pareigų tinkamą vykdymą,
      4. bet kokius Paslaugų sutrikimus, susijusius su Naudotojo naudojamų įrenginių Paslaugoms pasiekti gedimais, virusais ar sutrikimais, nebent jie atsirado dėl Platformos administratoriaus kaltės,
      5. Paslaugų gedimus ar sutrikimus, kurie yra būdingi tokio pobūdžio Paslaugoms ir kurių Naudotojas gali pagrįstai tikėtis atsižvelgiant į Paslaugų pobūdį, kaip numatyta šių Bendrųjų sąlygų 4.1 punkte,
      6. Naudotojų veiksmus, pažeidžiančius Taikomus teisės aktus – prieš trečiąsias šalis, pavyzdžiui, jei Naudotojai naudojasi Platformos teikiamais funkcionalumais (pavyzdžiui, siunčia kvietimą pasirašyti) sukčiavimui ar kitiems neteisėtiems veiksmams,
      7. kitais šiose Bendrosiose sąlygoje aiškiai nurodytais atvejais.
    5. Platformoje gali būti nuorodų į kitas trečiųjų šalių svetaines. Šios nuorodos pateikiamos tik Platformos Naudotojų patogumui. Tokių nuorodų, o taip pat ir trečiųjų šalių svetainių, Platformos administratorius nekontroliuoja ir nėra atsakingas už trečiųjų šalių svetainių turinį, įskaitant bet kokią tokiose internetinėse svetainėse esančią informaciją ar medžiagą.
    6. Tuo atveju, jei Naudotojo veikloje nustatomi nusikalstamos veikos ar kitokio Taikomo teisės akto pažeidimo požymiai, Platformos administratorius turi teisę apie tai informuoti kompetentingas institucijas ir pateikti joms visą reikalingą ar prašomą informaciją, įskaitant ir Naudotojo asmens duomenis, aktualią atitinkamo pažeidimo tyrimui. Gavęs žinių apie neteisėtą Naudotojo veiklą Platformoje arba neteisėtą Naudotojo turinį, Platformos administratorius turi teisę tokį turinį panaikinti.
  13. NENUGALIMA JĖGA (FORCE MAJEURE)
    1. Platformos administratorius atleidžiamas nuo atsakomybės už įsipareigojimų pagal Bendrąsias sąlygas nevykdymą, jei jie neįvykdomi dėl nenugalimos jėgos (force majeure) aplinkybių, kurių Platformos administratorius negalėjo kontroliuoti ar protingai numatyti Paslaugų Naudotojui teikimo pradžios metu ir kurių pasekmių atsiradimo nebuvo galima išvengti.
    2. Jeigu aplinkybės, dėl kurių Platformos administratorius negali įvykdyti įsipareigojimų pagal Bendrąsias sąlygas, yra laikinos, Platformos administratorius gali būti atleistas nuo atsakomybės tokiam laikotarpiui, kuris yra protingas, atsižvelgiant į šių aplinkybių poveikį įsipareigojimų pagal Bendrąsias sąlygas vykdymui.
    3. Platformos administratorius, negalintis įvykdyti įsipareigojimų pagal Bendrąsias sąlygas, praneš Naudotojams apie nenugalimos jėgos (force majeure) aplinkybių atsiradimą ir jų įtaką įsipareigojimų pagal Bendrąsias sąlygas vykdymui per 5 Darbo dienas nuo tos dienos, kai tokios aplinkybės tapo žinomos. Pagrindas atleisti Platformos administratorių nuo atsakomybės atsiranda nuo nenugalimos jėgos (force majeure) aplinkybių atsiradimo momento, jeigu buvo laikomasi šiame Bendrųjų sąlygų punkte nurodyto pranešimo pateikimo termino.
    4. Pasibaigus nenugalimos jėgos aplinkybėms, Platformos administratorius nedelsdamas apie tai informuos Naudotojus.
  14. PASLAUGŲ IR BENDRŲJŲ SĄLYGŲ PAKEITIMAI
    1. Platformos administratorius turi teisę vienašališkai keisti teikiamas Paslaugas ar šias Bendrąsias sąlygas. Pakeitimus, darančius įtaką Vartotojų teisėms, Platformos administratorius atlieka tik kai yra būtina Paslaugų tinkamai kokybei užtikrinti arba kai yra tenkinamos visos šios sąlygos:
      1. Platformos administratorius turi pakankamą pagrindą, pavyzdžiui, jeigu pasikeistų susijusios Taikomų teisės aktų nuostatos, dėl Taikomų teisės aktų reikalavimų ar kompetentingų institucijų nurodymų, darančių įtaką Paslaugų ar šių Bendrųjų sąlygų turiniui, dėl Platformos administratoriaus veiklos pasikeitimų, pavyzdžiui, pasikeitus Platformos administratoriaus pavadinimui ar kontaktiniams duomenims arba Platformos savininkui, dėl poreikio, kurį sąlygoja objektyvūs rinkos pokyčiai ar Platformos funkcionalumų arba kitų techninių pakeitimų,
      2. pakeitimas nelemia papildomų Vartotojo išlaidų, ir
      3. Platformos administratorius laikysis šių Bendrųjų sąlygų 14.2 punkte nurodytos procedūros bei suteiks Vartotojams šių Bendrųjų sąlygų 14.3 punkte nurodytas teises, kai taikoma.
    2. Apie pakeitimus Vartotojai informuojami Paskyroje nurodytu elektroninio pašto adresu prieš protingą terminą, bet ne vėliau nei prieš 10 Darbo dienų, nebent kitaip reikalauja Taikomi teisės aktai ar kompetentingų institucijų nurodymai.
    3. Vartotojas turi teisę nutraukti sutartį, jeigu Paslaugų arba šių Bendrųjų sąlygų pakeitimas daro neigiamą poveikį jo prieigai prie Paslaugų arba naudojimuisi jomis, išskyrus atvejus, kai neigiamas poveikis yra nedidelis. Šią teisę Vartotojas turi įgyvendinti per 30 kalendorinių dienų nuo Paslaugų ir/arba šių Bendrųjų sąlygų pakeitimo dienos. Vartotojui pasinaudojus šiame Bendrųjų sąlygų punkte nurodyta teise Platformos administratorius įsipareigoja grąžinti Vartotojui grąžinti sumokėtos kainos už Paslaugas dalį, proporcingą laikotarpiui, kurį Paslaugos buvo netinkamos kokybės, jei taikoma, ir kitą Vartotojo iš anksto sumokėtos kainos už Paslaugas dalį už likusį Paslaugų teikimo, jeigu jis nebūtų buvęs nutrauktas, laikotarpį.
    4. Vartotojas turi teisę nutraukti sutartį, jeigu Paslaugų arba šių Bendrųjų sąlygų pakeitimas daro neigiamą poveikį jo prieigai prie Paslaugų arba naudojimuisi jomis, išskyrus atvejus, kai neigiamas poveikis yra nedidelis. Šią teisę Vartotojas turi įgyvendinti per 30 kalendorinių dienų nuo Paslaugų ir/arba šių Bendrųjų sąlygų pakeitimo dienos. Vartotojui pasinaudojus šiame Bendrųjų sąlygų punkte nurodyta teise Platformos administratorius įsipareigoja grąžinti Vartotojui grąžinti sumokėtos kainos už Paslaugas dalį, proporcingą laikotarpiui, kurį Paslaugos buvo netinkamos kokybės, jei taikoma, ir kitą Vartotojo iš anksto sumokėtos kainos už Paslaugas dalį už likusį Paslaugų teikimo, jeigu jis nebūtų buvęs nutrauktas, laikotarpį.
    5. Vartotojas turi teisę nutraukti sutartį, jeigu Paslaugų arba šių Bendrųjų sąlygų pakeitimas daro neigiamą poveikį jo prieigai prie Paslaugų arba naudojimuisi jomis, išskyrus atvejus, kai neigiamas poveikis yra nedidelis. Šią teisę Vartotojas turi įgyvendinti per 30 kalendorinių dienų nuo Paslaugų ir/arba šių Bendrųjų sąlygų pakeitimo dienos. Vartotojui pasinaudojus šiame Bendrųjų sąlygų punkte nurodyta teise Platformos administratorius įsipareigoja grąžinti Vartotojui grąžinti sumokėtos kainos už Paslaugas dalį, proporcingą laikotarpiui, kurį Paslaugos buvo netinkamos kokybės, jei taikoma, ir kitą Vartotojo iš anksto sumokėtos kainos už Paslaugas dalį už likusį Paslaugų teikimo, jeigu jis nebūtų buvęs nutrauktas, laikotarpį.
  15. PASKYROS IŠTRYNIMAS IR PASLAUGŲ NUTRAUKIMAS
    1. Naudotojas turi teisę bet kada nutraukti naudojimąsi Platforma nesant Platformos administratoriaus kaltės. Norėdamas ištrinti Paskyrą, Naudotojas gali pasinaudoti atitinkama funkcija Paskyros nustatymuose, tačiau tokiu atveju Naudotojas praras prieigą prie Paslaugų, įskaitant ir mokamus Planus ar Papildomas paslaugas, jeigu juos buvo įsigijęs, o Paslaugų perkėlimas ar sumokėtų sumų grąžinimas nebus įmanomi. Ištrynus Paskyrą šiame Bendrųjų sąlygų punkte nurodyta tvarka Naudotojas turi teisę atstatyti Paskyrą per 14 dienų nuo jos ištrynimo. Praėjus šiam terminui paskyros atstatymas bus negalimas.
    2. Naudotojas turi teisę bet kada nesant Platformos administratoriaus kaltės atsisakyti mokamo Plano pasinaudodamas atitinkama funkcija Paskyros nustatymuose. Tokiu atveju Naudotojas išsaugos teisę naudotis mokamo Plano teikiamomis privilegijomis iki mokamo Plano laikotarpio pabaigos, tačiau už mokamą Planą sumokėtos sumos nebus grąžinamos. Pasibaigus atitinkamam mokamo Plano galiojimo laikotarpiui (mėnesiui arba metams), šis Planas Naudotojui bus išjungtas ir jo Paskyrai bus automatiškai aktyvuotas nemokamas planas. Naudotojo turiniui, viršijančiam nemokamo Plano apimtį, bus taikomos šių Bendrųjų sąlygų 15.11 punkte nustatytos taisyklės.
    3. Platformos administratorius turi teisę nutraukti Paslaugų teikimą nesant Naudotojo kaltės informuodamas apie tai Platformos Naudotoją elektroniniu paštu prieš 1 mėnesį, nebent Taikomi teisės aktai ar kompetentingų institucijų nurodymai reikalautų kitokio įspėjimo termino. Tuo atveju, jei Naudotojas buvo įsigijęs mokamą Planą ar Papildomų paslaugų, Naudotojui bus grąžinta už iki pranešimo laikotarpio nepanaudotus mokamą Planą ir/arba Papildomas paslaugas sumokėta proporcinga kaina.
    4. Naudotojas turi teisę nutraukti Paslaugų teikimą dėl Platformos administratoriaus kaltės pranešdamas apie tai Platformos administratoriui ne vėliau nei prieš 10 Darbo dienų, jeigu:
      1. Platformos administratorius neteikia arba teikia Naudotojui nekokybiškas Paslaugas ir neištaiso šių Paslaugų teikimo trūkumų per 20 Darbo dienų nuo pranešimo iš Naudotojo gavimo dienos arba Platformos administratorius informuoja Naudotoją, kad trūkumai yra neištaisomi. Naudotojas įsipareigoja pateikti šiame papunktyje nurodytą pranešimą ne vėliau nei per 5 Darbo dienas nuo trūkumų dienos, kai pastebėjo arba turėjo pastebėti trūkumus. Naudotojas neturi teisės pasinaudoti galimybe nutraukti Paslaugų teikimą šiame papunktyje nustatyta tvarka, kai Paslaugų trūkumai yra nedideli,
      2. Platformos administratorius teikia Naudotojui nekokybiškas Paslaugas ir šie trūkumai yra esminiai,
      3. Platformos administratorius kitu būdu pažeidžia šias Bendrąsias sąlygas ir tai atitinka esminio pažeidimo nustatymo kriterijus, apibrėžtus Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.217 straipsnio 2 dalyje.
    5. Nutraukus Paslaugų teikimą šių Bendrųjų sąlygų 15.4 punkte nurodyta tvarka, Platformos administratorius ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo Naudotojo pranešimo gavimo dienos grąžins Naudotojui sumokėtos kainos už Paslaugas dalį, proporcingą laikotarpiui, kurį Paslaugos buvo netinkamos kokybės, kai taikoma, ir kitą Naudotojo iš anksto sumokėtos kainos už Paslaugas dalį už likusį Paslaugų teikimo, jeigu jis nebūtų buvęs nutrauktas, laikotarpį ir/arba iš anksto sumokėtos kainos dalį proporcingą nepanaudotoms Papildomoms paslaugoms. Naudotojas turi teisę reikalauti atlyginti pagrįstus nuostolius, patirtus dėl atitinkamo pažeidimo, šių Bendrųjų sąlygų 12 skirsnyje nustatyta tvarka. Nuo Paslaugų nutraukimo momento, Paslaugos Naudotojui bus nebeprieinamos.
    6. Platformos administratorius turi teisę laikinai užblokuoti Naudotojo Paskyrą apie tai informuodamas Naudotoją Paskyroje nurodytu elektroniniu paštu, jei Naudotojas pažeidžia šių Bendrųjų sąlygų nuostatas. Platformos administratorius nustato Paskyros laikino blokavimo terminą, kuris negali būti ilgesnis nei 1 mėnesis, atsižvelgdamas į Naudotojo pažeidimo rimtumą.
    7. Platformos administratorius turi teisę pašalinti Naudotojo Paskyrą ir nutraukti Paslaugų teikimą dėl Naudotojo kaltės pranešdamas apie tai Naudotojui ne vėliau nei prieš 10 Darbo dienų, jeigu:
      1. Naudotojas pakartotinai pažeidžia šių Bendrųjų sąlygų nuostatas,
      2. Naudotojas iš esmės pažeidžia šių Bendrųjų sąlygų nuostatas, pavyzdžiui, akivaizdžiais ir tyčiniais veiksmais piktnaudžiauja naudojimusi Platforma ar pažeidžia Intelektinės nuosavybės teises,
      3. Naudotojas akivaizdžiai pažeidžia Taikomų teisės aktų reikalavimus, pavyzdžiui, Naudotojo veiksmai atitinka sukčiavimo ar kitų nusikalstamų veikų požymius,
      4. Naudotojo veiksmai kelia esminį pavojų Platformos, Platformos administratoriaus ar kitų Naudotojų saugumui ir interesams.
    8. Naudotojas, kurio Paskyra buvo laikinai užblokuota arba pašalinta arba kuriam buvo nutrauktas Paslaugų teikimas šiame Bendrųjų sąlygų skirsnyje nustatyta tvarka, turi teisę per 10 Darbo dienų nuo pranešimo gavimo kreiptis į Platformos administratorių šiose Bendrosiose sąlygose nurodytais kontaktiniais duomenimis ir pateikti prieštaravimą dėl taikytų poveikio priemonių. Pranešime Platformos administratorius pateiks visą Taikomų teisės aktų reikalaujamą informaciją, susijusią su tokio sprendimo motyvais. Platformos administratorius išnagrinės Naudotojo prieštaravimą ir pateiks atsakymą per 14 dienų nuo jo gavimo dienos.
    9. Nutraukus Paslaugų teikimą šių Bendrųjų sąlygų 15.7 punkte nurodyta tvarka, Platformos administratorius turi teisę reikalauti atlyginti pagrįstus nuostolius, patirtus dėl atitinkamo pažeidimo, šių Bendrųjų sąlygų 12 skirsnyje nustatyta tvarka. Nuo Paslaugų nutraukimo momento Paslaugos Naudotojui bus nebeprieinamos. Už Mokamas paslaugas sumokėtos sumos Naudotojui nėra grąžinamos ir yra laikomos netesybomis, įskaitomomis į Platformos administratoriaus nuostolius, patirtus dėl atitinkamo pažeidimo.
    10. Jei Naudotojas 2 metus neprisijungia prie Paskyros, Platformos administratorius atsiųs Naudotojui pranešimą Paskyroje nurodytu elektroniniu paštu apie numatomą Paskyros ištrynimą. Neprisijungus per Platformos administratoriaus nurodytą papildomą 2 savaičių terminą, Naudotojo Paskyra bus automatiškai ištrinta. Ši Bendrųjų sąlygų nuostata jokiais atvejais nėra taikoma Paskyroms, kurių atžvilgiu yra aktyvuotos mokamos Paslaugos.
    11. Nutraukus Paslaugas arba ištrynus Paskyrą, Naudotojo turinys bus saugomas 14 dienų, o šiam laikotarpiui pasibaigus jis bus ištrintas.
  16. TAIKOMA TEISĖ IR GINČŲ SPRENDIMAS
    1. Platformos veikla vykdoma vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais. Bet kokie ginčai, kilę dėl Platformos veiklos, Paslaugų ar susiję su ja, bus sprendžiami derybų keliu, o nepavykus susitarti – kompetentingame teisme pagal Taikomų teisės aktų nuostatas.
    2. Ginčai, kilę tarp Platformos administratoriaus ir Komercinių naudotojų, sprendžiami Platformos administratoriaus buveinės vietos teisme.
    3. Vartotojas, manantis, kad Platformos administratorius pažeidė jo teises ar teisėtus interesus, susijusius su Platformos teikiamomis paslaugomis, skundą pirmiausia raštu privalo pateikti Platformos administratoriui ir nurodyti savo reikalavimus. Tokius raštus prašome siųsti šių Bendrųjų sąlygų viršuje nurodytu elektroninio pašto adresu. Nesutikdamas su Platformos administratoriaus atsakymu, Vartotojas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą, interneto svetainė www.vvtat.lt, ar užpildyti prašymo formą Elektroninėje vartotojų ginčų sprendimo platformoje, adresu https://ec.europa.eu/odr/. Teisminiai ginčai yra nagrinėjami Taikomų teisės aktuose, įskaitant Lietuvos Respublikos vartotojų teisių apsaugos įstatymo 29 straipsnyje, nustatyta tvarka.
  17. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS
    1. Šios Bendrosios sąlygos sudaro visą susitarimą tarp Naudotojo ir Platformos administratoriaus bei pakeičia ir panaikina visas ankstesnes rašytines ar žodines sutartis, pasižadėjimus, pareiškimus ir susitarimus tarp Naudotojo ir Platformos administratoriaus, susijusius su šių Bendrųjų sąlygų dalyku.
    2. Jei kuri nors šių Bendrųjų sąlygų dalis Taikomų teisės aktų nustatyta tvarka pripažįstama negaliojančia, neteisėta ar neįgyvendinama bet kokia apimtimi, tokios sąlygos pripažinimas negaliojančia, neteisėta ar neįgyvendinama nedaro negaliojančiomis, neteisėtomis ar neįgyvendinamomis likusių Bendrųjų sąlygų nuostatų, kurios toliau galioja ir yra įgyvendinamos maksimalia apimtimi, leidžiama pagal Taikomus teisės aktus.
    3. Platformos administratorius turi teisę savo nuožiūra perleisti visas arba dalį teisių ir (arba) pareigų pagal šias Bendrąsias sąlygas be išankstinio Naudotojo sutikimo su sąlyga, kad tai nesumažins Naudotojams, kurie yra Vartotojai, teikiamų garantijų. Platformos administratoriaus teisių ir (arba) pareigų perleidimas, atliktas šiame Bendrųjų sąlygų punkte nustatyta tvarka, atleidžia Platformos administratorių nuo visų įsipareigojimų pagal šias Bendrąsias sąlygas vykdymo. Naudotojas neturi teisės perduoti ar perleisti bet kokių ar visų savo teisių ir (arba) pareigų pagal šias Bendrąsias sąlygas pagal teisės aktus ar kitaip be išankstinio rašytinio Platformos administratoriaus sutikimo.
    4. Naudotojas įsipareigoja visą santykių su Platforma laikotarpį užtikrinti savo pateiktos informacijos tikslumą, naujumą ir išsamumą, todėl įvykus bet kokiems tokios informacijos pasikeitimams Naudotojas privalo ją nedelsiant atnaujinti. Platformos administratorius, vykdydamas įsipareigojimus pagal šias Bendrąsias sąlygas, vadovaujasi Naudotojo Paskyroje ir kitu būdu Platformos administratoriui pateikta informacija, įskaitant kontaktinę informaciją, ir laikys ją teisinga bei išsamia.
    5. Pastebėję bet kokį šių Bendrųjų sąlygų arba Taikomų teisės aktų pažeidimą, Naudotojai yra raginami nedelsiant apie tai informuoti Platformos administratorių aukščiau šiose Bendrosios sąlygose nurodytais kontaktiniais duomenimis. Pranešime reikėtų nurodyti bent šią informaciją:
      1. pakankamai pagrįstą paaiškinimą, kodėl teigiate, kad atitinkama informacija yra neteisėtas turinys arba kitaip pažeidžiamos šios Bendrosios sąlygos arba Taikomi teisės aktai,
      2. nuorodą į neteisėtos informacijos vietą, jei tai įmanoma ir kai taikoma,
      3. Jūsų vardą ir pavardę bei elektroninio pašto adresą, nebent informacija susijusi su viena iš nusikalstamų veikų, nurodytų ES Direktyvos 2011/93/ES 3–7 straipsniuose,
      4. pareiškimą, kuriuo patvirtinamas Jūsų nuoširdus įsitikinimas (bona fide), kad pranešime pateikiama informacija ir įtarimai yra tikslūs ir išsamūs.
      Kai privaloma pagal Taikomus teisės aktus, Platformos administratorius informuos Jus apie savo sprendimą dėl informacijos, su kuria yra susijęs pranešimas, ir pateiks informaciją apie teisių gynimo galimybes, susijusias su tuo sprendimu.
    6. Tuo atveju, jei Naudotojas arba Platformos administratorius neįgyvendina kurios nors šiose Bendrosiose sąlygose nurodytos teisės, tai nėra laikoma tokios teisės atsisakymu.
    7. Jei turite bet kokių klausimų dėl šių Bendrųjų sąlygų turinio, maloniai kviečiame kreiptis šiose Bendrosiose sąlygose nurodytais kontaktiniais duomenimis.